- Ärtfiber kan i sällsynta fall orsaka allergiska reaktioner hos känsliga personer. Även om ingrediensen inte är inkluderad i EU:s allergenlista väljer vi att återkalla, säger Eva Berglie, Kommunikationschef på Paulig Scandinavia & Central Europe.
Produktfelet har orsakats av en felaktigt levererad ingrediens vilket inte upptäcktes vid ankomst. Den rätta ingrediensen, kaliumklorid, är snarlik ärtfiber i struktur och färg varför felet uppdagades först när en ny leverans med korrekt råvara användes.
Paulig ser nu över rutinerna för att liknande fel inte ska inträffa i framtiden. Företaget beklagar det inträffade och ber konsumenter som har köpt produkten att vända sig till Santa Marias Konsumentkontakt för ersättning.
KONSUMENTKONTAKT
Konsumentkontakt Santa Maria: 020-67 42 00, konsumentkontakt@santamaria.se
Reklamation via webben: santamaria.se/reklamation/
BILDER
Högupplösta bilder finner du i vårt pressrum på MyNewsdesk:
http://www.mynewsdesk.com/se/santa-maria