Pauligit ja selle kaubamärke on tuntud ning armastatud juba 145 aastat. Sellist saavutust on ette näidata vähestel. Kontsernijuht Rolf Ladau arvates erineb Paulig teistest oma väärtuspõhise tegevuse poolest. Need väärtused juhatavad teed ka edaspidi, kui Paulig järgmised 145 aastat oma edulugu jätkab.
Sel kevadel tähistab Paulig 145. sünnipäeva. Kõik algas 1876. aastal, kui Saksamaalt pärit Gustav Paulig asutas Soomes ettevõtte ja hakkas oma uuel kodumaal sealsete inimeste rõõmuks importima selliseid eksootilisi kaupu nagu kohv ja vürtsid.
Nende 145 aasta jooksul on tegevust alustanud ja selle lõpetanud lugematu hulk ettevõtteid ning maailm on muutunud peaaegu tundmatuseni. Paulig on kogu 145-aastase tegevuse jooksul olnud eduka ja suutnud ka ajaga kaasas käia – ettevõtte kaubamärgid on endiselt tuntud ja armastatud. 145 aastat on palju pikem kui ühe inimese eluiga. Mis on Pauligi põlvest põlve edasi antava edu võti?
Vastusena sellele küsimusele toob kontsernijuht Rolf Ladau välja Pauligi kolm tähtsat põhimõtet, mis on seotud ettevõtte väärtustega: kasvame koos; rahuldume vaid parimaga; otsime ja leiame.
„Paulig on pereettevõte ning sel on pereärile iseloomulikud väärtused, mis tähendab ennekõike seda, et meie eesmärk on edu ja areng pika aja jooksul, mitte ainult lühemas vaates.“
1. Kasvame koos: usaldusväärsuse tagamine
Rolf Ladau liitus Pauligiga 2018. aastal. Ta ütleb, et talle ja pärast teda ettevõttega liitunud inimestele on sügava mulje jätnud kõigile osaks saanud soe vastuvõtt, ühtekuuluvustunne ning teadlikkus Pauligi väärtustest.
„Paljude ettevõtete põhimõtted näevad PowerPointis head välja, aga meie tõesti paneme oma väärtused elama – neist juhindutakse nii otsuste tegemisel kui ka igapäevatöös. Järelikult on need osa meie organisatsiooni kultuurist.“
Kuidas on selleni jõutud? Ladau sõnul sõnastati ettevõtte väärtused koos töötajatega. Võimalus väärtuste sõnastamisel kaasa rääkida innustab neid ka järgima.
„Ma olin näiteks väga liigutatud, kui kuulsin meie ettevõtte panusest lastehaiglatesse ning Soome sõjaaegsesse ja -järgsesse ühiskonda,“ ütleb Ladau.
Jätkusõja ajal maksis Paulig oma rindel võitlevatele töötajatele täispalka – kokku viie aasta vältel. Pärast sõda panustas ettevõte taastamistöödesse, röstides kohvi puuraiduritele saadetavatesse abipakkidesse lisamiseks.
1940. aastatel kogus Paulig Soome esimese lastehaigla ehituseks 1,4 miljonit marka. Mõni aeg tagasi, 2014. aastal, annetas Paulig 1,5 miljonit eurot Helsingisse uue lastehaigla rajamiseks.
2. Rahuldume vaid parimaga: töötajate väärtustamine
Paulig on hinnatud tööandja, kelle töötajad on väga pühendunud. Ladau räägib ettevõtte töötajatest viisil, mis väljendab suurt lugupidamist.
„Näiteks 2019. aastal uuendasime täielikult oma tegevusmudelit ja organisatsiooni struktuuri. Vaid aasta hiljem algas COVID-19 pandeemia. Paljugi oleks võinud selles olukorras viltu minna, aga ei läinud – ja seda tänu meie inimestele. Pärast suuri struktuurimuudatusi suutsime oma lubadustest kinni pidada ja jätkata kasumlikku äritegevust. Olen väga tänulik selle eest, mida meie inimesed selleks tegid.“
Kuigi osa Pauligi äritegevusest on seotud restoranidega – sektoriga, mis pandeemias palju kahju kannatas –, ei ole meil olnud vaja kedagi sundpuhkusele saata. Juhid planeerisid koos kriisist mõjutatud töötajatega tegevusi, mille kaudu leiti kõigile ajutised ülesanded.
„Olen veendunud, et töötajad pühenduvad ettevõttele, kui tunnevad, et nende panust hinnatakse. Selle asemel et ainult nõudmisi esitada, tuleks töötajaid toetada ja tagada neile vajalikud vahendid.“
3. Otsime ja leiame: huvi klientide ning maailma vastu
Rolf Ladau selgitab, et Pauligi tähelepanu ei ole keskendunud ainult siseasjadele. Ettevõte on huvitatud ühiskonnast laiemalt, eriti klientidest ja tarbijatest.
Pauligi juhtmõte For a Life Full of Flavour peegeldab seda seisukohta.
„Minu jaoks väljendab For a Life Full of Flavour soovi tuua pealtnäha igavasse argipäeva meeldejäävaid elamusi. Näiteks hetk, kui istud sõbraga maha, et juua tass kohvi, või reede õhtu, kui sööd kogu pere seltsis takosid. Elu elatakse siin ja praegu. Need põgusad, kuid tähendusrikkad hetked jäävad alati sinuga,“ kirjeldab Ladau.
Pauligi soov mõista ühiskonda enda ümber on kasulik ka teisel moel – see on aidanud aastate jooksul edukalt ennustada tarbijakäitumise muutusi.
Praegu töötab Ladau koos oma juhtrühmaga praegu välja vundamenti, millele Pauligi järgmised 145 edukat aastat rajada. Eelkõige keskendutakse organisatsiooni ümberkorraldustele ja digitaliseerimisele, muuhulgas e-kaubandusele – aga ka kestlikule arengule. Pauligi eesmärk on saada oma valdkonnas kestliku tegevuse eestvedajaks.
„Nii omanikud kui tarbijad soovivad jätkusuutlikke valikuid. Oleme selle nimel palju pingutanud ja meie töö on juba hakanud vilja kandma. Märkimisväärne on näiteks see, et Paulig on esimese toidu- ja joogiettevõttena Soomes ning ühena vähestest Euroopas saanud oma kliimaeesmärkidele heakskiidu teaduspõhiste sihtide algatuselt,“ ütleb Ladau.
Kui tänasest 145 aastat edasi liikuda, jõuame aastasse 2166. Vaid aeg näitab, milline maailm siis välja näeb, aga on väga tõenäoline, et kestlik arengu on iga eduka ettevõtte lahutamatu osa.
Ja Paulig – tõenäoliselt endiselt edukas ja arenev ettevõtte – teeb plaane järgmiseks 145 aastaks.
Karjäär: Rolf Ladau õppis ärijuhtimist Turu Kõrgemas Majanduskoolis rahvusvahelise turunduse erialal. Oma sõnul valis ta selle eriala, sest oli alati tahtnud välismaale kolida ja arvas, et niisugune haridus oleks abiks. Tal oli õigus: peagi pärast kooli lõpetamist pakuti talle tööd Taanis ettevõttes Kellogg’s. Hiljem on ta töötanud paljudes riikides, näiteks Šveitsis ning USAs, samuti sellistes suurtes pidevalt muutuvates ettevõtetes nagu Coca-Cola ja Gillette. Enne 2018. aastal Pauligiga liitumist oli ta Fazeri kondiitriäri tegevdirektor.
Pere ja hobid: Ladau on abielus ja tal on kaks poega. Tema harrastused on sport – eriti siserattatreening – ja vanaaegsed Volkswagenid. Tal on siiani alles oma elu teine auto, VW Beetle. Peale selle on tal Kleinbus, mis sobib suurepäraselt suvel ringi sõitmiseks. Ladau sõnul on kohalejõudmisest tähtsam sõitu nautida, samuti nostalgiline tunne, mis vanaaegse auto roolis tekib.
Viimati loetud raamatud: Astrid Karlsen Scotti „12th Man“. Ladau eelistab teabekirjandust; see konkreetne raamat räägib vastupanuliikumisest II maailmasõja ajal okupeeritud Norras.