Principes éthiques

Nous évitons les conflits d’intérêts

Les employés de Paulig agissent toujours dans le meilleur intérêt de Paulig. Cela signifie que nous devons constamment évaluer et éviter tout conflit ou apparence de conflit entre les intérêts personnels et ceux de l’entreprise.

Nous n’acceptons aucune forme de corruption, de pots-de-vin ou de pratiques déloyales pour obtenir un avantage commercial. Nous ne donnons ni n’acceptons de cadeaux ou de marques d’hospitalité en échange de faveurs ou de promesses de faveurs à l’égard de clients, de fournisseurs, de fonctionnaires ou de toute autre partie prenante. 

Nous accordons une attention particulière aux relations avec les amis, les parents ou les membres de la famille dans le cadre de notre travail. Nous ne les favorisons pas, qu’il s’agisse de collègues, de clients, de fournisseurs ou de représentants de toute autre partie prenante. 

Nous dépassons les attentes des consommateurs

Nous promettons aux consommateurs des produits savoureux et de grande qualité. Nous écoutons les consommateurs et les autres parties prenantes et nous nous engageons auprès d’eux afin de connaître leurs attentes et leurs exigences à l’égard de nos produits et de nos services.
Nous évaluons l’impact de nos produits et nous nous engageons à les améliorer et à les développer en permanence. Nous prenons en compte des aspects tels que la santé, la sécurité des produits et la facilité d’utilisation.

Nous commercialisons nos produits de manière saine et fournissons des informations adéquates sur nos produits et services afin d’aider les consommateurs à faire des choix d’achat éclairés. Nous répondons aux demandes des consommateurs de manière rapide, correcte et efficace. 

Nous favorisons un mode d’approvisionnement responsable

Nous nous efforçons de contribuer au développement des conditions sociales et environnementales en augmentant la transparence dans la chaîne d’approvisionnement et en accordant une attention particulière aux droits des personnes, aux conditions de travail sûres et saines et à la durabilité environnementale.
Nous choisissons nos fournisseurs avec soin et visons des partenariats à long terme pour créer de la valeur partagée pour toutes les parties de la chaîne d’approvisionnement. Nous nous efforçons d’améliorer la traçabilité dans notre chaîne d’approvisionnement, de développer notre évaluation des fournisseurs et de les aider à améliorer leurs opérations et leurs pratiques, y compris dans des environnements difficiles.

Nous précisons nos attentes et nos exigences obligatoires à l’égard de nos partenaires et fournisseurs dans notre Code de conduite pour les fournisseurs qui décrit nos normes en matière de droits des personnes, de normes du travail, d’environnement et de lutte contre la corruption, conformément au Pacte mondial des Nations unies.

Nous prenons soin de l’environnement

Chez Paulig, nous améliorons activement et continuellement les processus et les produits dans le respect de l’environnement. Nous intégrons les considérations environnementales dans notre façon de travailler et dans les décisions que nous prenons, afin de réduire les impacts tout au long de notre chaîne de valeur. 
Nous prenons en compte les aspects environnementaux lors du développement de produits et de services nouveaux et existants et nous cherchons à améliorer nos connaissances sur les impacts environnementaux de nos activités. 

Nous répondons aux défis environnementaux auxquels notre secteur est confronté. Nous recherchons activement la collaboration et les possibilités de dialogue avec nos partenaires commerciaux et les autres parties prenantes afin de développer des pratiques respectueuses de l’environnement. 

Nous respectons les personnes

Nous respectons tout le monde en tant que personne et professionnel, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’entreprise. Nous attendons de nos fournisseurs et partenaires qu’ils fassent de même. Nous croyons que chaque personne est unique et nous promouvons l’inclusion en respectant la diversité. Nous écoutons et respectons les opinions des autres, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de l’entreprise. 

Nous respectons les normes de notre code de déontologie. Nous promouvons donc les droits fondamentaux des personnes dans toutes nos activités et tous nos environnements de travail. Le harcèlement, la discrimination, les comportements irrespectueux ou offensants n’ont pas leur place. 

Nous nous efforçons d’offrir un lieu de travail agréable et sûr et d’améliorer en permanence l’engagement des employés. Nous nous engageons à évaluer, développer et améliorer systématiquement nos compétences et nos méthodes de travail afin de minimiser les accidents du travail et les maladies professionnelles. 

Nous instaurons la confiance

La confiance est essentielle pour réussir dans notre métier. Nous manifestons un intérêt sincère pour les autres et leurs points de vue. Nous impliquons nos parties prenantes en les écoutant, en discutant avec elles et en intégrant leurs attentes dans nos décisions et nos actions. Nous sommes crédibles dans ce que nous faisons. Nos clients doivent pouvoir faire confiance à notre expertise, à la qualité et à la sécurité de nos produits, ainsi qu’à ce que nous disons à leur sujet. 

Nous partageons ouvertement les informations et encourageons la transparence tant au sein de l’entreprise qu’en collaboration avec nos clients, partenaires et autres parties prenantes.

Nous cultivons constamment notre intégrité dans toutes nos actions. Nous tenons nos promesses et notre communication est honnête et exacte.